Problemi con la chat di Facebook e Messenger integrati in Windows Phone!

Una delle caratteristiche molto apprezzate in Windows Phone è sicuramente quella di poter gestire all’interno dell’hub Messaggi le conversazioni su Facebook e Messenger.

Da questa mattina abbiamo ricevuto numerose segnalazioni in merito all’impossibilità di collegarsi alla chat dei due popolari servizi dall’integrazione di Windows Phone. Se proviamo ad inserire il nostro stato su “disponibile”, l’hub Messaggi ci mostrerà il seguente messaggio “Non posso collegarmi e vedere chi è in linea“. Credevamo che il problema fosse di breve durata, quindi visto che anche stasera in problema persiste, abbiamo pensato di pubblicare un articolo in merito.

Con la speranza che il problema possa rientrare a breve, fateci sapere se anche voi state riscontrando questo problema.

Grazie a tutti per le segnalazioni!

91 Commenti

  1. Avete già provato a disattivare e riattivare la rete dati (o wi-fi)? Io di solito risolvo così.

    • fedemes

      Fatto :/ ma purtroppo il problema persiste

  2. lores996

    Credevamo che il problema fosse ;)
    Comunque confermo, anche io ho questo problema sul Lumia 710

  3. Gio

    Oggi avrò fatto andare 9€ di sms grazie a questo problemino…

      • Drak69

        Molto piu comoda la chat integrata di facebook ;)

          • Drak69

            David si parlava di scelte in assoluto, non di ripiego temporaneo :D hai bisogno di un po di doposcuola per imparare a leggere?

  4. luigi

    Scusate se vado o.t. Ma a me, su omnia7, non solo questi ci sono già da tempo ma in più non riesco più a vedere le foto dall’app, e se le apre mi rifila commenti di altre. Il telefono si sta suicidando in in vista dei nuovi wp8? :)

    • Drak69

      Non si è capito niente dal tuo commento :)

    • Miki_73

      Io ho capito cosa intendi: si, da mesi, forse oltre un anno che l’app ufficiale di facebook ha questo baco: se clicco su una immagine mi fa vedere i commenti di un’altra. E’ una roba SCANDALOSA. Voglio proprio vedere se anche con windows phone 8 il supporto e lo sviluppo delle app più famose avrà questo tipo di qialità… l’Os puo essere evoluto quanto vuoi ma se le app le fanno cpoi piedi perdi milioni di potenziali acquirenti!

  5. Roby

    Due ore fa a me andava, adesso non più!

  6. A me si collega, mentre caricava chi c’era in linea appariva labscritta nessuno è in linea ma tempo 3-4 sec sono apparsi tutti i contatti online (omnia7)

  7. Andrev

    A me non si collega, è un problema che avevo già riscontrato qualche mese fa :)

  8. Alberto

    Confermo, anche io ho lo stesso problema su Lumia 710

  9. blorg

    Speriamo che questi problemi siano sintomo di un qualche lavoro di manutenzione perchè la chat non ha mai funzionato bene a dir la verità: su FB alcuni messaggi non arrivano o non vengono mandati, le notifiche arrivano sempre con parecchio ritardo e spesso anche se si è già letto il messaggio su facebook…

    • Drak69

      A me non ha mai dato problemi….poi se vogliamo considerare problemi le 2-3 volte che da “invisibile” ho provato a mettermi online e ci ha messo un po per connettermi allora non so che dire :)

  10. uuu

    sicuramente è il server di facebook che è un po impacciato domani sicuramente lo sistemeranno ( anch’io ho riscontrato questo problema circa alle 5 di pomeriggio )

  11. Io non ho nessunissimo problema con la chat che tengo sempre attiva in occupato. Vedo chi è in linea, chatto senza problemi da stamattina come sempre. (LG Optimus 7). Boh….

  12. andrea

    …a me questa cosa succede da quando l’ho acquistato…

    • andrea

      Nokia Lumia 800 acquistato a maggio

  13. LolloG

    Prenderò molti meno però tra whatsapp che funziona come vuole lui,app di Facebook che fa pena a tal punto da dover usarne altre non ufficiali,giochi scadenti,adesso anche la chat integrata non va più,non si può davvero!Sarà buona la fluidità ma ormai contano di più le applicazioni ma qui siamo messi davvero male! :(

  14. maxgreco

    che due maroni neanche a me funziona… E nn credo proprio che sia colpa di fb è la solita scusa che sento dire x nn dare colpa a wp ma a me nn è che sia andata un gran bene anzi considerando che ho fatto prove e col pc funzionava normalmente

  15. Creed1977

    A me capita se ho batteria scarica.. o attivato il e risparmio batteria… a me ancora nn è comparso il problema, e spero che continui così..htc hd7

  16. gbb

    Io per fbk uso fim, anche quando funziona a volte wp non mi riceve i messaggi in entrata…

  17. salva

    Anch’io con Lumia 710 non riesco a chattare ….azzz…

    • No non sbagli… è qualche giorno che funziona male, ieri addirittura non si connetteva proprio ma non solo su WP, anche Android e iOS.

    • Creed1977

      Concordo whatsapp non va, ogni tanto si blocca.. è un’app da migliorare molto.. so che c’è la touch facebook che ha aanche la chat integrata.. è molto simile a quelle cha ha Android e Iphone

  18. edo

    Confermo, a me e da stamattina presto che non va la chat…per adesso uso quella di touch.facebook

  19. GEGE92

    Io ho un lumia 800 e questo “problema” ce l’ho da quando l!ho comprato..kmq si risolve sotto rete Wi-Fi. . Quel messaggio lo dà quando non prende bene il 3g.. Ma collegandolo con il Wi-Fi funziona… Anche se si visualizzerà di nuovo quel messaggio, si riceveranno ugualmente i messaggi di fb! Fidatevi! È provato!

  20. daniele c.

    Anche io ho lo stesso problema da questa mattina,però il mio è un Lumia 610.
    Sono andato in un centro Tim (operatore di cui usufruisco) e mi ha detto di andare in un centro Nokia.però non è il primo forum in cui leggo di questo recentissimo problema,a sto punto credo che il problema noi sia in ogni singolo cellulare ma nel sistema.provo ad aspettare qualche giorno e poi se non funziona ancora lo porto alla Nokia.

  21. arth1977

    sia la chat che what’s app oggi non funzionano,che palle…

    • arth1977

      possibile che anche l’app di facebook faccia cosi tanta pietà e che nessuno si sia messo a sistemarla a dovere????

  22. enrijerry

    non la usavo da un po’,ma letto l’articolo ho provato, e a me funziona bene!

  23. devilred

    provato adesso e sul mio omnia 7 con custom rom funziona.

  24. rocco

    Sull HTC titan funziona non ha problemi

  25. orlando

    A me funziona bene,nessun problema…

  26. tuningale93

    Questa mattina non andava ma ora non ho problemi (Lumia 710 con CR)

  27. Clemente

    Problema da stamattina niente connessione

  28. Ragazzi, ma non è possibile (prendetela come una domanda stupida) che il problema di oggi riguardi i device di 2nd generazione? Perché a me con omnia7 funziona benissimo, anzi va benone anche con il risparmia batteria attivo (che di solito non faceva andare la chat), e da quello che leggo funziona anche su hd7 ed optimus7… Inoltre controllando i miei contatti presenti in chat ho notato che su 5 persone che utilizzano wp e che sono sempre disponibili in chat l’unica persona che vedo è Alfonso syn, che mi pare abbia proprio un optimus7, le altre 4 persone che ora non sono in chat 2 hanno un omnia W e 2 hanno un Lumia 610 e come ripeto di solito sono sempre connessi… Può essere un caso?

  29. antonio

    Siamo tutti cavie di un sistema operativo ancora neonato…ci stanno usando tutti come tester dopo aver speso 600€ x un cellulare di prima fascia! Rimpiango il mio nokia n70.

  30. Jeff

    Omnia w la chat funziona, mai dato problemi anche in passato

  31. salva

    Finalmente c’è di nuovo la linea con fb

  32. alex

    Nessun problema in tutta la giornata. E mai avuti problemi da quando ho installato wp7mango. Sarò un miracolato? Lg7

  33. Mat-Ale

    A me sinceramente non ha MAI funzionato la chat integrata… Mah

  34. kabira74

    Anche a me non funziona, e quando funzionava, almeno nelle ultime settimane, si disconnetteva di continuo. Omnia W.

  35. marco

    Ho avuto anche io questo problema , le ho provate di tutte e poi mi sono arreso . Ho provato più tardi a connettermi e va tutto alla grande ! Risoltooo

  36. newtarg

    ..la chat integrata nn ha mai funzionato bene..a parte il problema di oggi che in effetti solo adesso sembra tornato a funzionare..ma da sempre qualche secondo dopo aver impostato lo stato e verificato la lista dei contatti connessi ritorna casca e ritorna “non posso collegarmi e vedere chi è in linea” e devi reimpostare lo stato per poterti ricollegare…sempre cosi dal primo giorno che uso wp7…sia a schermo acceso che bloccato!…infatti i miei contatti capiscono quando sto connesso da smartphone perché sembro un fantasma..appaio e scompaio ogni minuto…insomma una conversazione nelle chat nn è mai continua..caschi d continuo..a prescindere dal tipo d connessione!..spero che con wp8 risolvano sta cosa..perché me rode un po quando vedo l’amico mio con android che riceve notifica di ogni tipo d messaggio e IM in maniera istantanea senza vedersi cascare mentre chatta…

  37. umberto

    A me faceva sempre così appena acquistato: lo provavo in wi-fi e non andava. Una volta connesso in 3g ha sempre funzionato a meraviglia

  38. jock

    Anch’io riscontro il problema da stasera e ancora adesso nn funziona

  39. lore9531

    Ragazzi a me dopo un giorno che non andava (ieri) sta mattina ho provato e andava benissimo :D

  40. Clemente

    Ragazzi niente stamattina non va proprio stesso problema di ieri comunque non va

  41. diabolik2186

    Ragazzi devo dir la verità a me funziona tranquillamento (Lumia 800)…

    Se posso darvi un consiglio…o almeno vi dico quello che ho fatto io…indipendentemente dalla rete dati (2G o 3G) o WiFi se avete il risparmio batteria attivo, di tanto in tnto fa sti scherzi, ma del resto è normale perchè le app in backgroud non funzionano.

    Per chi utilizza la rete dati verificate se utilizzate un apn wap o web…sembra cosa da niente ma molti pacchetti attraverso canale wap non passano…io con vodafone utilizzo mobile.vodafone.it…

  42. lux

    Anche a me da ieri pomeriggio non andava , ho riavviato il telefono e adesso va , ciaoooo

  43. tonito

    Se mettete risparmiò batteria sarà cosi non posso collegarmi.provate a togliere risparmio batteria e guardate

  44. fedemes

    anche io ho lo stesso problema… da circa tre giorni… sia per la chat di facebook che per quella di messenger

  45. lux

    Risparmio batteria attivo e funziona , io ho risolto riavviando

  46. nicola

    Fino alla settimana scorsa funzionava , ma adesso no , speriamo che sia una prefazione a un aggiornamento perche era davvero comoda … Speriamo bene

  47. Oggi sembra funzionare a dovere senza problemi :) cmq penso sia un problema dei server che spero abbiano risolto definitivamente.

  48. A me lo fa sempre, quando fa cosi basta andare nella sezione “In Linea” (quella per vedere i contatti disponibili) e dopo qualche secondo tornerà a funzionare

  49. Maria Clara Fabris

    Non mi va la chat e non riesco neanche a scaricare giochi e app… che delusione…

  50. Andrea

    Anche a me (lumia 710), ormai da qualche giorno, compare sistematicamente il messaggio “non posso colelgarmi alla chat e vedere chi è in linea” sia con la rete mobile che wi-fi. Talvolta passando ripetutamente da “disponibile” a “non in linea” mi mostra coloro che sono in linea sia di msn che fb…arriva una soluzione?

  51. Clemente

    Io ho ancora lo stesso problema ieri sera andava stamattina e tutta lagiornata di oggi non è stato possibile collegarmi Nokia Lumia 800

  52. Daniele

    Ma continua a funzionare a intermittenza la chat su lumia 800? Sul mio passa dal “disponibile” al “non posso connettermi a IM” in continuazione, sia su rete 3G che Wi-fi.

  53. a me non funziona la chat di facebook da 3-4 mesi dicendomi che nessuno è in linea però quando mi collego contemporaneamente con il pc vedo che ci sono persone in linea

  54. patrizia

    questo problema persiste ancora!!! che vergogna

  55. Danilo

    Ragazzi togliete il risparmio energetico!..(Quel cavolo di cuoricino sulla batteria da solo problemi,non fa comparire nemmeno le notifiche di whatsapp!).

  56. Gabriele

    Scusate come si fa a far visulizzare agli altri l’icona cellulare sulla chat di facebook? nokia lumia 820. grazie

  57. simone

    Ciao a tutti scusate,ma non so più cosa fare non mi va la chat di fecebook sul Nokia Lumia 800 vi prego datemi dei consigli.. Ciao grazie in anticipo

  58. raffaele

    Ciao a tutti scusate,ma non so più cosa fare non mi va la chat di fecebook sul Nokia Lumia 800 vi prego datemi dei consigli e’ il cellulare oppure facebook? sono raffaele

  59. raffaele

    ho o anche io lo stesso preblemaaaa

  60. Americo88

    Buongiorno…..io possiedo un nokia lumia 800 e sto riscontrando dei problemi con la chat di facebook;non mi mette più tutti i contatti disponibili, ma solo una diecina e questo fino a qualche giorno fa non capitava. La mia domanda è perchè non mi appaiono tutti i contatti che sono effettivamente in linea? Grazie in anticipo

  61. marco

    Ciao a tutti a me nn funziona ancora.. i contatti in linea ricevono i miei messaggi ma io no mah…e il tutto da un paio di mesi tanto da eliminare l’account

  62. marco

    Ciao a tutti a me nn funziona ancora.. i contatti in linea ricevono i miei messaggi ma io no mah…e il tutto da un paio di mesi tanto da eliminare l’account

  63. Stefano

    Ciao a tutti io posseggo un Lumnia 720 e da qualche giorno non riesco a collegarmi con la chat di facebbok nell’hub messaggi…. help!!!

  64. Stefano

    Ciao a tutti io posseggo un Lumnia 720 e da qualche giorno non riesco a collegarmi con la chat di facebbok nell’hub messaggi…. help!!!

  65. angela

    Ho un Nokia lumia 825 nn mi fa collegare alla chatt, sono svariati giorni….quando si risolve questo problema?

  66. angela

    Ho un Nokia lumia 825 nn mi fa collegare alla chatt, sono svariati giorni….quando si risolve questo problema?

  67. luigi

    Buon giorno ,sono ormai piu di 3 gg che non riesco a collegarmi alla chat

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