Da qualche ora il marketplace di Window Phone non permette di scaricare o aggiornare le proprie applicazioni, abbiamo ricevuto tantissime segnalazioni e il problema quindi sembra essere generalizzato.
Quando si prova a scaricare un’applicazione o ad aggiornarla, riceviamo un errore con scritto “Non ricevo le informazioni ora. Riprovare tra poco”, inutileprovare a riavviare il dispositivo, il problema non è da imputare al nostro terminale. Non ci resta che aspettare che Microsoft risolva il problema sui loro server.
Aggiornamento1:
Il problema non è solo italiano, ma in tutte le parti del mondo diversi siti stranieri stanno confermano il problema segnalato in questo articolo.
Ormai sono circa 4 ore che il marketplace (compreso ZunePass) non permette di scaricare/aggiornare nessuna applicazione, sembra che i dispositivi aggiornati al pre-Nodo (7.004 e 7008) non soffrano di questo problema. Se arrivano nuove informazioni provvederemo subito a pubblicarle.
Aggiornamento2:
Sono passate circa 8 ore dalle prime segnalazioni e il problema rimane. Come scritto nel primo aggiornamento, il problema è di tipo mondiale, Microsoft tramite WinRumors fa sapere che stanno indagando per capire la causa di questo problema, e solo dopo rilasceranno una dichiarazione spiegando la causa che ha bloccato il marketplace.
Aggiornamento3:
Da qualche minuto il marketplace di Windows Phone è ritornato a funzionare correttamente, finalmente è possibile scaricare o aggiornare le proprie applicazioni. La causa di quanto successo per il momento rimane sconosciuta.
Aggiornamento4:
Tramite Twitter il nostro lettore “msicc”, ci segnala che ancora ci sono problemi nel scaricare applicazioni a pagamento, mentre per gli aggiornamenti e il download di applicazioni gratuite/demo il problema sembra risolto. La situazione è comunque in fase di risoluzione.
Aggiornamento5:
Il team di Microsoft sul proprio blog ufficile (link), dichiara di aver terminato la loro indagine sul problema del marketplace riscontrato ieri. Ecco quanto dichiarato: “Proprio ieri alcuni utenti Windows Phone non erano in grado di scaricare applicazioni dal marketplace di Windows Phone per diverse ore, ricevendo un errore che conteneva questo messaggio: ‘Non ricevo le informazioni ora. Riprovare tra poco’. Il problema è stato individuato e risolto in poche ore. Il servizio di Marketplace è ora pienamente disponibile.
Ci scusiamo per eventuali disagi causati ai clienti e alla nostra comunità di sviluppatori. Il problema era il risultato di manutenzione programmata che viene effettuata su infrastruttura Microsoft, durante la notte. La causa principale di questo problema è stato identificato e si stanno prendendo misure per aiutare a prevenire future interruzioni al servizio Marketplace. “
Ah meno male, credevo avessi combinato qualcosa
Grazie per la segnalazione stavo pensando pure di formattate :D
Confermo stesso messaggio di errore
idem, volevo provare il gioco della battaglia navale >.<
confermo! pure io
ahh avevo eliminato Supertube perchè non mi faceva aggiornare, e ora non posso più installarlo per questo problema :D
Strano, il problema è ormai presente da ore :(
Azz tutto il mondo fuori! Magari hanno avuto lo stesso problema di aruba!
In 6 mesi mai avuto questi problemi, prima di NoDo bastava riavviare e andava. Speriamo risolvano presto
speriamo non finisca come il playstation network… furto delle credenziali e carte di credito di 77 milioni di utenti… O_o
non è vero, io avendo aggiornato a pre-nodo ho lo stesso problema…
@anonimo
per carità speriamo di no
ancora nulla e sono le 15 mmmm
Cavolo da questa mattina che non riesco a installare nulla, solo ora ho letto il post.
ho letto anchio da poco…ero convinto che era la carta di credito e ne ho aggiunta un'altra,quella che c'era prima e stata rimossa dal sistema e non si puo' piu' riattivare.sapete se si puo' nuovamente riattivare?grazie
@anonimo
In che senso non puoi più attivarla?
Io utilizzo da oltre 5 mesi la mia postepay, e mai avuto prblemi.
Non vorrei che qualcuno ci ha messo "le manni" come sucesso alla Sony !!
@S3B
Speriamo no, comunque io utilizzo la mia postapey dove tengo pochissimi soldi… non si sà mai!
che palle ancora nulla
sempre nulla e MS tace? mi comincio a preoccupare…
Per quanto io sappia non c'è ancora nessuna novità. Spero che stiano lavorando per "aggiustare" il server. Luigi
confermo, intanto procedo a ripristinare la versione precedente del software di wp7 per vedere se dopo funziona
Ancora stanno indagando? :O
strano tutto questo tempo
A me funziona normalmente….. Con Lg
Diego ank io ho lg e da ieri, da qnd ho aggiornato il software, nn va più marketplace
Io LG e come tutti non va, ma poi non centra il modello del tel. è un problema di Microsoft questo è sicuro
Ho ripristinato la versione precedente del sist operativo e nn va uguale… nn rimane k aspettare…
Confermo. Da oltre cinque ore non è possibile aggiornare le applicazioni.
a me va..
Mi ha fatto l'aggiornamento di supertube. Forse è tornato a funzionare?
Provate adesso
Confermo ora tutto funziona, aggiornato l'articolo! Grazie!
Confermo ora scarica!
Magari sarà stata una mossa di marketing per far parlare di wp7? Chissà :)
Finalmente, appena provato sul mio hd7 è nessun problema
Ok ora va anche a me
FUNZIONAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
solo a me non funziona?
@anonimo
Appena provato e scarico senza problemi
RAGAZZI HO SAPUTO CHE C'E' STATO UN BUCO…
UN ATTACCO DA PARTE DI TERZI!
sembra che stiano prendendo di mira Micrsoft!!!!
Io non riesco a commentare se scrivo con account google:( tramite l'app di plaffo!
Cmq il market sembra funzionare bene a me
Meno male, nessun attacco di hacker, meglio così.
Comunque oggi nessun problema neanche per acquistare le app a pagamento
tutto + bene quel che finisce bene :D
Peccato che a me mi si sia di nuovo scollegata tutta la rubrica con i contatti tutti in disordine…
Ragazzi a me nn funziona di nuovo!!:-( Xke!!!!!!
@anonimo
Appena provato a scaricare un app e nessun problema
XBOX LIVE EXTRAs non mi funziona più mi da questo messaggio: "verifica ke la modalità aereo sia disattivata (e lo è), che la connessione dati o Wi-Fi sia sia ancora disponibile (e lo è) e che impostazioni del tuo account siano aggiornate..
non riesco più ad aggiornare e sincronizzare gli obiettivi ,lista amici offline come anche le classifiche nei vari giochi risultano tutte off-line con messaggio errore di rete
raggazi a me lo fa di nuovo da ieri.
devo impostare qualcosa o registrarmi sul sito della xbox per scaricare applicazioni aggiornamenti e giochi?..
il mio non funziona ancora!!!
Ragazzi ho acquistato di nuovo un lg optimus 7 e non mi funziona il market place mi dice sempre riprova tra poco…!! Che devo fare??? Perché questo telefono senza applicazioni fa schifo….
salve qualcuno sa dirmi come risolvere il problema,lg e 900 da market place non scarica mi dice sempre non ricevo le informazini riprova piu tardi premetto che i cookie sono attivati
grazie
io tutt’ora ho lo stesso problema
A me nn la lo stesso mi da un errore come quello ma a me mi viene fuori un numero tutto strano tipo 0800….. Tipo se fosse un errore di windows e nn mi a scaricare nnt du nntnn so + ke fare….
Non mi funziona da MESI….!!!! mi da errore 0800.. Ecc.. Poi mi dice disattivare la modalità aereo quando e già disattivataaa!!! Ma perché..???!!!!