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Marketplace Windows Phone: Impossibile scaricare o aggiornare le applicazioni [AGGIORNAMENTO5 – Problema risolto]

Da qualche ora il marketplace di Window Phone non permette di scaricare o aggiornare le proprie applicazioni, abbiamo ricevuto tantissime segnalazioni e il problema quindi sembra essere generalizzato.

Quando si prova a scaricare un’applicazione o ad aggiornarla, riceviamo un errore con scritto “Non ricevo le informazioni ora. Riprovare tra poco”, inutileprovare a riavviare il dispositivo, il problema non è da imputare al nostro terminale. Non ci resta che aspettare che Microsoft risolva il problema sui loro server.

Aggiornamento1:
Il problema non è solo italiano, ma in tutte le parti del mondo diversi siti stranieri stanno confermano il problema segnalato in questo articolo.
Ormai sono circa 4 ore che il marketplace (compreso ZunePass) non permette di scaricare/aggiornare nessuna applicazione, sembra che i dispositivi aggiornati al pre-Nodo (7.004 e 7008) non soffrano di questo problema. Se arrivano nuove informazioni provvederemo subito a pubblicarle.

Aggiornamento2:
Sono passate circa 8 ore dalle prime segnalazioni e il problema rimane. Come scritto nel primo aggiornamento, il problema è di tipo mondiale, Microsoft tramite WinRumors fa sapere che stanno indagando per capire la causa di questo problema, e solo dopo rilasceranno una dichiarazione spiegando la causa che ha bloccato il marketplace.

Aggiornamento3:
Da qualche minuto il marketplace di Windows Phone è ritornato a funzionare correttamente, finalmente è possibile scaricare o aggiornare le proprie applicazioni. La causa di quanto successo per il momento rimane sconosciuta.

Aggiornamento4:
Tramite Twitter il nostro lettore “msicc”, ci segnala che ancora ci sono problemi nel scaricare applicazioni a pagamento, mentre per gli aggiornamenti e il download di applicazioni  gratuite/demo il problema sembra risolto. La situazione è comunque in fase di risoluzione.

Aggiornamento5:
Il team di Microsoft sul proprio blog ufficile (link), dichiara di aver terminato la loro indagine sul problema del marketplace riscontrato ieri. Ecco quanto dichiarato: “Proprio ieri alcuni utenti Windows Phone non erano in grado di scaricare applicazioni dal marketplace di Windows Phone per diverse ore, ricevendo un errore che conteneva questo messaggio: ‘Non ricevo le informazioni ora. Riprovare tra poco’. Il problema è stato individuato e risolto in poche ore. Il servizio di Marketplace è ora pienamente disponibile.

Ci scusiamo per eventuali disagi causati ai clienti e alla nostra comunità di sviluppatori. Il problema era il risultato di manutenzione programmata che viene effettuata su infrastruttura Microsoft, durante la notte. La causa principale di questo problema è stato identificato e si stanno prendendo misure per aiutare a prevenire future interruzioni al servizio Marketplace. “

Nuova pagina Telegram dedicata ESLUSIVAMENTE alla segnalazione di VERE offerte Amazon Italia!

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  1. Flavio79 ha detto:

    Ah meno male, credevo avessi combinato qualcosa

  2. Marco ha detto:

    Grazie per la segnalazione stavo pensando pure di formattate :D

  3. Anonymous ha detto:

    Confermo stesso messaggio di errore

  4. Anonymous ha detto:

    idem, volevo provare il gioco della battaglia navale >.<

  5. Anonymous ha detto:

    confermo! pure io

  6. Roberto ha detto:

    ahh avevo eliminato Supertube perchè non mi faceva aggiornare, e ora non posso più installarlo per questo problema :D

  7. Liberty ha detto:

    Strano, il problema è ormai presente da ore :(

  8. cocco ha detto:

    Azz tutto il mondo fuori! Magari hanno avuto lo stesso problema di aruba!

  9. PierDavide ha detto:

    In 6 mesi mai avuto questi problemi, prima di NoDo bastava riavviare e andava. Speriamo risolvano presto

  10. Anonymous ha detto:

    speriamo non finisca come il playstation network… furto delle credenziali e carte di credito di 77 milioni di utenti… O_o

  11. Anonymous ha detto:

    non è vero, io avendo aggiornato a pre-nodo ho lo stesso problema…

  12. Virgilio ha detto:

    @anonimo
    per carità speriamo di no

  13. TecnoWP ha detto:

    ancora nulla e sono le 15 mmmm

  14. briciola ha detto:

    Cavolo da questa mattina che non riesco a installare nulla, solo ora ho letto il post.

  15. Anonymous ha detto:

    ho letto anchio da poco…ero convinto che era la carta di credito e ne ho aggiunta un'altra,quella che c'era prima e stata rimossa dal sistema e non si puo' piu' riattivare.sapete se si puo' nuovamente riattivare?grazie

  16. Stefano ha detto:

    @anonimo
    In che senso non puoi più attivarla?
    Io utilizzo da oltre 5 mesi la mia postepay, e mai avuto prblemi.

  17. S3B ha detto:

    Non vorrei che qualcuno ci ha messo "le manni" come sucesso alla Sony !!

  18. Stefano ha detto:

    @S3B
    Speriamo no, comunque io utilizzo la mia postapey dove tengo pochissimi soldi… non si sà mai!

  19. Anonymous ha detto:

    che palle ancora nulla

  20. Anonymous ha detto:

    sempre nulla e MS tace? mi comincio a preoccupare…

  21. Anonymous ha detto:

    Per quanto io sappia non c'è ancora nessuna novità. Spero che stiano lavorando per "aggiustare" il server. Luigi

  22. Anonymous ha detto:

    confermo, intanto procedo a ripristinare la versione precedente del software di wp7 per vedere se dopo funziona

  23. Telko ha detto:

    Ancora stanno indagando? :O
    strano tutto questo tempo

  24. Diego ha detto:

    A me funziona normalmente….. Con Lg

  25. Anonymous ha detto:

    Diego ank io ho lg e da ieri, da qnd ho aggiornato il software, nn va più marketplace

  26. Gennaro ha detto:

    Io LG e come tutti non va, ma poi non centra il modello del tel. è un problema di Microsoft questo è sicuro

  27. Pietro ha detto:

    Ho ripristinato la versione precedente del sist operativo e nn va uguale… nn rimane k aspettare…

  28. Anonymous ha detto:

    Confermo. Da oltre cinque ore non è possibile aggiornare le applicazioni.

  29. Anonymous ha detto:

    a me va..

  30. frankino ha detto:

    Mi ha fatto l'aggiornamento di supertube. Forse è tornato a funzionare?

  31. Anonymous ha detto:

    Provate adesso

  32. ***Tonyxx85*** ha detto:

    Confermo ora tutto funziona, aggiornato l'articolo! Grazie!

  33. Viera ha detto:

    Confermo ora scarica!

    Magari sarà stata una mossa di marketing per far parlare di wp7? Chissà :)

  34. matteo ha detto:

    Finalmente, appena provato sul mio hd7 è nessun problema

  35. TecnoWP ha detto:

    Ok ora va anche a me

  36. Anonymous ha detto:

    FUNZIONAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA

  37. Anonymous ha detto:

    solo a me non funziona?

  38. mirko ha detto:

    @anonimo
    Appena provato e scarico senza problemi

  39. Anonymous ha detto:

    RAGAZZI HO SAPUTO CHE C'E' STATO UN BUCO…
    UN ATTACCO DA PARTE DI TERZI!

    sembra che stiano prendendo di mira Micrsoft!!!!

  40. Paolo ha detto:

    Io non riesco a commentare se scrivo con account google:( tramite l'app di plaffo!

    Cmq il market sembra funzionare bene a me

  41. valerio ha detto:

    Meno male, nessun attacco di hacker, meglio così.

    Comunque oggi nessun problema neanche per acquistare le app a pagamento

  42. TecnoWP ha detto:

    tutto + bene quel che finisce bene :D

  43. EmaPelo ha detto:

    Peccato che a me mi si sia di nuovo scollegata tutta la rubrica con i contatti tutti in disordine…

  44. Anonymous ha detto:

    Ragazzi a me nn funziona di nuovo!!:-( Xke!!!!!!

  45. Stefano ha detto:

    @anonimo
    Appena provato a scaricare un app e nessun problema

  46. Anonymous ha detto:

    XBOX LIVE EXTRAs non mi funziona più mi da questo messaggio: "verifica ke la modalità aereo sia disattivata (e lo è), che la connessione dati o Wi-Fi sia sia ancora disponibile (e lo è) e che impostazioni del tuo account siano aggiornate..

    non riesco più ad aggiornare e sincronizzare gli obiettivi ,lista amici offline come anche le classifiche nei vari giochi risultano tutte off-line con messaggio errore di rete

  47. Anonymous ha detto:

    raggazi a me lo fa di nuovo da ieri.
    devo impostare qualcosa o registrarmi sul sito della xbox per scaricare applicazioni aggiornamenti e giochi?..

  48. Anonymous ha detto:

    il mio non funziona ancora!!!

  49. Anonymous ha detto:

    Ragazzi ho acquistato di nuovo un lg optimus 7 e non mi funziona il market place mi dice sempre riprova tra poco…!! Che devo fare??? Perché questo telefono senza applicazioni fa schifo….

    • francesco ha detto:

      salve qualcuno sa dirmi come risolvere il problema,lg e 900 da market place non scarica mi dice sempre non ricevo le informazini riprova piu tardi premetto che i cookie sono attivati
      grazie

  50. valentina ha detto:

    io tutt’ora ho lo stesso problema

  51. Matteo ha detto:

    A me nn la lo stesso mi da un errore come quello ma a me mi viene fuori un numero tutto strano tipo 0800….. Tipo se fosse un errore di windows e nn mi a scaricare nnt du nntnn so + ke fare….

  52. oracolo98 ha detto:

    Non mi funziona da MESI….!!!! mi da errore 0800.. Ecc.. Poi mi dice disattivare la modalità aereo quando e già disattivataaa!!! Ma perché..???!!!!

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