• 66 commenti

Lista contatti scomparsa su Windows 10 e Windows 10 Mobile? Non siete soli!

Da diversi giorni stiamo ricevendo segnalazioni da parte di utenti che riscontrino un fastidioso bug riguardante l’app Contatti di Windows 10 e Windows 10 Mobile.

Un nostro storico utente ci segnala in particolare che il nuovo bug è nato il 7 dicembre e sembra colpire principalmente utenti italiani (sui nostri device non abbiamo riscontrato questo problema). Ovviamente nessun contatto è andato perso, basta accedere da outlook.com per poter visualizzare la nostra lista contatti, il bug riguarda quindi l’applicazione presente sul nostro PC/Tablet/Smartphone.

Cercando di indagare sul bug il nostro utente ha scoperto che l’applicazione Contatti di Microsoft anziché sincronizzare il contenuto della cartella italiana (online) “contatti” sincronizza il contenuto (vuoto ovviamente) della cartella inglese “contacts”. In attesa di una correzione da parte di Microsoft, è possibile utilizzare la seguente soluzione: esportare in .CSV i contatti della cartella “contatti” italiana e successivamente importare il file .CSV nella cartella “contacts” in inglese.

Avete riscontrato questo fastidioso bug sul vostro device? Trovate una discussione in merito sulla pagina di supporto Microsoft a questo link.

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  1. Mirko ha detto:

    Bene ma non benissimo :D

  2. steek ha detto:

    non saprei da dove partire perciò me ne sto buono perché di figure di emme MS ne ha già fatte a iosa XD

  3. Ivan ha detto:

    Lumia 950XL Appena aggiornato a fail creators subito questo bug e dopo una settimana ancora…. Adesso è un po che non mi si presenta ….ma con creators è tutto un bug tornerei ad anniversary se si potesse sto cellulare è diventato inutilizzabile sono talmente disgustato che volevo comprarmi un surface pro ma fanculo Microsoft manco una lira ti do piu ogni spesa fatta e fosse solo una….una super inculata…bellla merda microsoft

  4. Stefano ha detto:

    In questo caso se si risolve spostando la lista contatti su contacts è più un bug lato server che di una specifica app.

  5. Umberto ha detto:

    Io ho risolto semplicemente reimmettendo l’account sparito e risincronizzandolo.
    Soluzione provata su Lumia 950 e 730, il bug mi è successo molto prima del 7 dicembre però direi almeno 10 giorni (quindi fine novembre)

  6. Tipo71 ha detto:

    E’ successo anche a me, Lumia 925 W10 CU. Ho ovviato aprendo l’account mail Microsoft e prendendo da lì quei 20 numeri che uso più spesso. Salvando i contatti nella rubrica sono andati a finire direttamente nella cartella contacts

  7. Macco26 ha detto:

    Provato a distruggere eventuali vecchi backup? Sempre dal cell.

    • Trucidator ha detto:

      Provato a distruggere direttamente il cell, e ad acquistarne uno degno di essere definito tale?

      Alle volte è la soluzione migliore.

  8. Trucidator ha detto:

    E vabbeeeeeee che sarà mai. Evidentemente stavano cercando un modo per portare qualche novità su 10, e si sono inventati sta cosa.

    Ringraziateli, ingrati…

  9. Trucidator ha detto:

    Dai non ti arrabbiare, dopotutto sei stato tu a decidere di utilizzare roba sviluppata da Microsoft.

    Quindi ben ti sta, patetico.

  10. Trucidator ha detto:

    Con Microsoft servono solo botte di cul0, sennò rischi di ritrovarti un fermacarte peggio di Bada ahaha.

  11. Trucidator ha detto:

    Prova con la manovella delle prime automobili ahahahaha

  12. Teo ha detto:

    Stamattina provato a farlo sul 950 e non funziona. Aspetto la build di domani e poi lo sbatto in assistenza e voglio ridere

  13. Trucidator ha detto:

    Io zero problemi, ed è sempre aggiornato.

    Se non si è disposti ad informarsi per bene su quello che ti offrono i vari shop out-of-box, è meglio non optare per Xiaomi ma per un Huawei.

  14. Teo ha detto:

    Si ma il problema che i tel continuano in eterno a essere bugati e inutilizzabili perché si diventa matti a sclerare in continuazione durante il giorno

  15. Gino G ha detto:

    Vedo che Xiaomi è molto di moda ultimamente. I fan sono improvvisamente arrivati tutti qui. Preferisco ZTE.

  16. ILCONDOTTIERO ha detto:

    News per Plaffo , Trucidator è Orlaf .
    Tornando in tema sicuramente è un bel grattacapo questo disservizio per un baco dell’app , speriamo arrivi un fix a breve .

  17. Maragnao ha detto:

    O.T. Ma su Android esiste 1 app tipo Yamp?
    (Intendo che quando ascolti le canzoni vedi i led musicali colorati andare a tempo di musica)

  18. Unmondodipecore ha detto:

    Da quello che ha potuto vedere, come diceva un’ altro utente nei commenti, credo che il vero problema si trovi nell’ app posta e calendario. Siccome oltre all’ account Microsoft dispongo anche di altri account di posta(yahoo, ecc..), ho provato( andando in gestione account dell’ app posta, modifica impostazioni di sincronizzazione) a non sincronizzare il calendario e i contatti degli altri account e magicamente i contatti, i preferiti edge, l’ elenco di lettura e il meteo sul calendario scomparsi da qualche tempo sono magicamente ricomparsi.
    Se avete di questi problemi vi consiglio di fare una prova….

  19. Ivan ha detto:

    Yepp fatti impipaiare te e la Microsoft! in amicizia….

  20. Ivan ha detto:

    Lumia 650 pagato 120€ per mio papa in offerta, un anno di vita e inutilizzabile,lumia 950xl 350€ preso un anno e mezzo fa in offerta da buttare pure quello,lumia 1520 durato un anno supporto finito samsung omnia w7 htc 8x e sopratutto Windows surfaceRT pagato in allora 600€ in super offerta guarda con tutti soldi dati a Microsoft e sentirmi ripagato così? Mai piu Microsoft non se lo meritano piu basta

  21. Riccardo ha detto:

    Xiaomi è indiscutibilmente di qualità e ormai non più un “cinesone”.

    È ovviamente un dispositivo per utenti consapevoli. Se il tuo amico lo usa come telecomando è perché forse non è stato in grado di configurarlo.

    Su internet nessun recensore ha riscontrato problemi tali da arrivare a tanto…

    • ilmondobrucia ha detto:

      Seppieeeeeeeeee.
      Problemi hardware, serviva una riparazione in garanzia. Gli se è guastato.

    • sonodio ha detto:

      Usa merdroid.
      Mica si puo tirare fuori oro dalla mer.a
      I costruttori non posso mic fare miracoli.

      • Riccardo ha detto:

        Ma perchè devi fare il mandriano congolese putrescente?

        Android non seguirà certo una logica razionale, in sè per come è strutturato, ma le possibilità offerte sono di gran lunga superiori a quanto offerto dagli altri competitor…

        Io ho iPhone e ne ho pieni i maroni di un sistema che:
        1. Ha aggiornamenti basati solo sull’upgrade hardware: facci caso bel piccione delle ande; ogni iphone ha sempre quel “granello” di hardware in più per rendere obsoleto il precedente ma senza sconvolgere nulla. La differenza tra iPhone 6 e 8 qual’è? NESSUNA se non il COPROCESSORE DI MOVIMENTO (integrato furbamente nel 6s per poter aggiungere la funzionalità “Rise to wake” e tagliare fuori la generazione precedente).
        Guarda S7 e S8…la differenza è tangibile. Guarda la serie Mate di Huawei ecc…
        2. File manager? e che cazzù sarebbe?
        3. Come mi piacerebbe mettere quest’icona qui in basso…ah già su iphone le icone devono stare tutte in file ed attaccate l’una all’altra…
        4. Hey il mio 8 plus ha le dimensioni di uno smartphone da 6.1 pollici anche se ne ha 5.5…mi piacerebbe aggiungere una gesture per rendere più comodo l’utilizz…ah no è vero è iOS 11. Posso consolarmi con la tastiera che si rimpicciolisce per uso ad una mano integrata solo nel 2017…
        5. Questo iOS 11 rallenta il mio dispositivo…quasi quasi… Apple “Hey lurido sacco di sterco inerme cosa pensi che qua fai come vuoi tu? Pensi di spendere 800€ per un telefono ed essere tu il padrone? Brutto sacco di carne putrescente decido io se torni indietro oppure no. ed ho deciso che NON SI PUO’!” Che arroganza questa società di riciclatori attenti all’ambiente…

      • MatitaNera ha detto:

        Ciao bruno

    • marcoesseBg ha detto:

      ma anche no basta prendere quello giusto Global
      “se si prende Xiaomi con rom Global nessun problema!!
      da possessore Xiaomi RedMiNote4 (4/64) rom Global (MiUi9) Android nougat7, perfettamente funzionante, lingua italiana e PlayStore e banda20.”

  22. Carmelo ha detto:

    da me nessun problema, ne su cell ne su pc.

  23. Carmelo ha detto:

    se non imposti nessun account o/email i contatti vengono salvati in locale sul telefono

  24. Teo ha detto:

    E’ microsoft non c’è?

  25. sonodio ha detto:

    Veramente?
    Nessuno mi ha avvertito io li ho usati in mille modi e vanno pure bene.
    Che sfigato che sei.

  26. sonodio ha detto:

    Cambiala spilorcio,costa 19€, piantala di dire sempre la stessa stronza.a
    All’inizio puoi anche essere divertente, ma dopo un po risulti solo fastidioso , rifiuto umano

  27. Gino G ha detto:

    Odio doverlo dire, ma in effetti su Android è possibile.

  28. gogo ha detto:

    Sul mio 950xl no, ad una mia amica con il 950 si. Ho armeggiato un po’ senza ottenere risultati…attendo fix.

  29. marcoesseBg ha detto:

    se si prende Xiaomi con rom Global nessun problema!!
    da possessore Xiaomi RedMiNote4 (4/64) rom Global (MiUi9) Android nougat7, perfettamente funzionante, lingua italiana e PlayStore.

  30. marcoesseBg ha detto:

    poi oppo/vivo
    poi Xiaomi ;)

  31. Marco82 ha detto:

    Mia sorella ha avuto lo stesso problema, io gli ho creato un account Gmail e importato e sincronizzato i contatti in quella.
    Così per sicurezza adesso ha la rubrica di due mail e quando passerá ad Android potrà usarla come mail principale per l’account.

  32. giovanni ha detto:

    Io ho bestemmiato tantissimo perdendoci ore e ore.
    Il mio problema era che nella lista contatti non c’era più nulla, mentre c’era tutto nella lista contacts che però non veniva sincronizzata.
    Ho provato a esportare i contatti su un account gmail e poi importarli massimo 250 alla volta (cosa che non puoi fare da un account hotmail/outlook. Così facendo comunque ho perso sicuramente qualche dato, le foto dei contatti e mi ritrovo contatti con svariati (alcuni con decine) link.

  33. Luigi Parisini ha detto:

    Ho lo stesso problema con entrambi i due 950 che si utilizzano in famiglia.
    Ho provato ad esportare la cartella Contatti (ed ho provato anche Contacts) ma non esporta nulla, il file Excel contiene solo la riga di intestazione dei campi.
    Inutile dire che i Contatti ci sono e vengono visualizzati regolarmente (utilizzando la cartella giusta).
    Sono “lievemente ” irritato per il prolungarsi di questo problema …

    • massimo ha detto:

      attento, verifica bene
      anch’io subito non sono riuscito ad esportare nulla, mi produceva un csv vuoto
      con le sole colonne

      devi leggere bene ed esportare solo la cartella con il contenuto
      verifica bene e vedrai che metti tutto a posto

      • Orlaf ha detto:

        Verifica bene ahahahaha.

        Pateticità allo stato brado ahahaha

      • Luigi Parisini ha detto:

        Sono riuscito ed ora ho sia la cartella Contatti che Contacts entrambe con i miei contatti e tutto funziona bene.
        Mah, in precedenza mi pareva di avere fatto le stesse operazioni …. non una volta sola … sarà la vecchiaia …
        Grazie comunque

  34. Shalashaska ha detto:

    Ma esiste ancora chi usa W10M ?

  35. massimo ha detto:

    ma vai a quel paese
    c’è una marea di gente che li usa ancora
    e li ha pagati profumatamente

    gente come belli capelli o mr nutella starebbero bene solo dietro le sbarre di una galera

  36. massimo ha detto:

    no, niente affatto, non si risolve facendo la sincronizzazione manuale

    ma solo con la procedura che ho segnalato io
    (contatti -> contacts o viceversa)

  37. ilmondobrucia ha detto:

    Invece avere w10m è da fighi

  38. ilmondobrucia ha detto:

    Infatti è personale se ritieni che wp10m vada bene per te ok. Effettivamente di wp10m in commercio non se ne vedono. È lecito porsi la domanda “ma qualcuno usa ancora wp10m? Forse provocatoria ma di certo non è da fighi usare android o iPhone visto che sono gli unici sistemi operativi mobili in commercio

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