• 80 commenti

Rete Wind / Infostrada offline in tutta Italia [AGGIORNAMENTO – x1]

La rete mobile Wind e fissa Infostrada da diverse ore stanno avendo problemi in tutto il territorio italiano rendendo difficoltoso (a volte impossibile) effettuare chiamate o collegarsi a internet.

windInfostrada_logo

Il problema si verifica sia su rete fissa che su rete mobile, al momento non c’è stata nessuna comunicazione in merito alla causa che ha portato l’intera rete offline. Wind tramite il proprio account ufficiale Twitter ha comunque scritto quanto segue:

Riscontriamo difficoltà di accesso ad Internet da fisso e da mobile. Stiamo lavorando per risolvere il problema. Ci scusiamo per il disagio.

Abbiamo ancora difficoltà generalizzate sulla rete: i nostri tecnici sono a lavoro. Comprendiamo e ci scusiamo per il grosso disagio.

Se siete utenti Wind fateci sapere nei commenti se state riscontrando problemi o meno

Aggiornamento x1

Wind comunica che l’anomalia riscontrata questa mattina è in progressiva risoluzione:

wind2

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  1. soleri ha detto:

    Nn funziona un cavolo

  2. Sam520 ha detto:

    Confermo, ADSL bloccata e anche fisso lato voce

  3. Michele ha detto:

    Confermo, da circa 2 ore non si naviga o telefona :(

  4. Tony Grasso ha detto:

    Passa a Telecom per la telefonia fissa e Vodafone per mobile

    • Drak69 ha detto:

      Se fai Telecom + TIM hai accesso ad ottime offerte

    • Le compagnie telefoniche sono una peggio dell’altra.
      Sono stato cliente di Vodafone, Tre e Wind e con ognuna di queste ho avuto delle delusioni a livello contrattuale (rimodulano i piani tariffari a loro piacimento ovviamente sempre a discapito del cliente).
      Ora invece sono passato a Noverca, che è un operatore virtuale su rete TIM, e devo dire che non ho avuto problemi di nessun tipo.
      Ho attivato la Steel Pack (offerta non più disponibile) che con 4€ al mese offre 200minuti, 200sms e 1Gb di internet. Sfido chiunque a trovare di meglio in giro !!!!!

      Vodafone con la Smart 200 fa pagare 14,90 € al mese
      Wind con la all inclusive fa pagare 10 €
      Tim Special Limited Edition fa pagare 15 €
      Tre ALL-IN Small 2GB fa pagare 8€

      Al momento noverca propone la tariffa Happy a 6€ al mese offrendo 200 minuti verso tutti, 200 sms verso tutti, 60 minuti verso i numeri noverca, 60 minuti di chiamate a numeri fissi e mobili italiani, americani, canadesi e cinesi e 1 gb di internet.

      • TheMortazz ha detto:

        Vodafone unlimited: 11.90€ e ho infinite chiamate verso tutti, sms infiniti verso tutti, 2GB di internet e internet a bassa velocità una volta esauriti i gb…
        Quindi 12€ al mese e non ho più spese! Unica pecca: pago il tethering, quindi non lo uso (non l’avrei usato ugualmente).

      • 247 ha detto:

        Boh io ho Vodafone e con 10€ al mese della special (offerta non più disponibile) ho 400 minuti verso tutti , infiniti verso un numero a mia scelta vodafone, 1000 messaggi verso tutti e 2 gb di Internet e prende praticamente sempre…meglio di così… :)

        • Sam520 ha detto:

          Comunque la steel pack si può ancora attivare su terrecablate, come anche la special che basta farti richiamare lasciando il numero sul sito e chiederla
          Fine OT

  5. Giuseppe Piscitelli ha detto:

    Non funziona nulla.

  6. lp88 ha detto:

    Si… Sto senza internet da un paio d’ore! Mentre é un’oretta che é andata via anche la linea telefonica

  7. Cryptolab ha detto:

    Dicono che sia provocato da una tempesta solare che ha colpito poche ore fa la terra, e ha messo fuori uso diversi operatori nel mondo tra il quale wind in Italia.

  8. ernestoal ha detto:

    né dati né chiamate, non funziona nulla.

  9. Gerry ha detto:

    La solita vergogna di Infostrada… meno male che la tim non fa pagare il tethering perché mi sta salvando la vita

  10. Sam520 ha detto:

    Ma va, é un disservizio di Aruba, provider che fornisce connessione di rete a qualche operatore che ha avuto problemi.

  11. Sam520 ha detto:

    Anche a me, ho visto ora

  12. Ak47 ha detto:

    Problemi diffusi al lavoro dove abbiamo diversi clienti con connettività wind e molti sono ancora irraggiungibili. Cellulare personale wind completamente offline da ore…

  13. Luca ha detto:

    Passate a tre! :) la Wind mi ha sempre dato questi problemi quando ero loro cliente.

    • Dany888 ha detto:

      Io ero 3 non pi posso lamentare della rete e copertura, ma si fregavano i soldi e cercavano scuse quindi sono ritornato a Wind. Quindi sconsigliato la tre

    • kalamabs ha detto:

      Io sono 3 e passeró a Wind… La 3 fa cagare non prende da nessuna parte, appena mi finisce il contratto nel 2015 la sfanculo.

    • lorenzo ha detto:

      copertura pessima della tre, ho sia wind che una scheda tre, e la wind prende sempre (tranne oggi che non funziona) , mentre la 3 spesso non prende. E comunque non ho mai avuto problemi con la wind fino ad oggi (da tre anni che ce l’ho)

  14. Daniele D'autiglio ha detto:

    Ok perfetto pensavo ci fosse qualche cavo rotto in città, da inizio anno é la terza volta che mi succede, se son problemi simili di solito in mezza giornata torna tutto ok

  15. Dany888 ha detto:

    Scusate ma l app per le soglie dati della Wind ce per WP?

  16. Fabio Vasapollo ha detto:

    Viva Vodafone

  17. Simone ha detto:

    É tornata la linea!!!

  18. M2T ha detto:

    Sono un dealer Wind e confermo. Purtroppo ho dovuto farmi una chiavetta per lavorare, altrimenti non posso fare attivazioni…

  19. alexlato2010 ha detto:

    Ho fastweb, sta cosa mi è capitata 1 volta il 5 anni x 3/4 ore. Preferisco Telecom o Fastweb e nn Infostrada

  20. Jonny ha detto:

    Tornata adesso linea cellulare ed internet da smartphone dopo due ore di buio

  21. zesser ha detto:

    Tim cellulare, Infostrada a casa: a Roma, zona Collianiene nessun problema di navigazione con Infostrada.e dico dippiu: a casa zero problemi di navigazione negli ultimi 2 anni.Con Telecom succedevano più spesso.Passato da Wind a Tim solo perché a casa c’e poca copertura.Vodafone nella stessa situazione: Segnale a singhiozzi.Tre è buono solo per chi non viaggia mai dal centro urbano.Fuori città solo con roaming

  22. Luca ha detto:

    Sono rimasto isolato una intera mattinata perché sia ho la Wind sia come rete mobile che fissa. Ed oggi ancor di più ho capito quanto siamo diventati, senza accorgercene, schiavi di smartphone e computer.

  23. stefano ha detto:

    Wind..in poco più di una settimana é la seconda volta ke va in tilt..Vergogna!! I clienti Wind meriterebbero almeno un rimborso,per il disguido..

  24. puky69 ha detto:

    a cuneo tutto morto!!! un po’ va’ e poi nienteeeeeeee

  25. Gaetano ha detto:

    a napoli, nella mia zona, tutta la mattina l’adsl infostrada non ha funzionato… da qualche minuto funziona

  26. Dany888 ha detto:

    Grazie la sto installando, ma almeno la Wind si potrebbe preoccupare di noi possessori di WP invece di creare pe gli iphone che non servono ad un cazzo ;)

  27. Clemente De Lucia ha detto:

    E’ da più di due mesi che ho chiamato la Wind per segnalare che nella mia zona la linea non andava e mi hanno sempre risposto a noi risulta tutto normale e per fortuna

  28. Daniele ha detto:

    E’ tornata up circa un’ora e mezza fa. Zona Treviso

  29. sabryna ha detto:

    ecco perchè.. anche a milano ci sono gli stessi problemi!!

  30. DriZzy ha detto:

    Attendiamo news…

  31. Bensa Bifase ha detto:

    Bergamo dopo 3 ore di Blackout sta tornando a singhiozzo e impressionante ma la gente che lavora con il telefono come fa??

  32. Edu ha detto:

    Roma alle ore 11, almeno 20 volte ho riavviato il telefono pensando fosse questo il problema. Alle 14 era tornato tutto a posto!

  33. mattia ha detto:

    Lecce…alle 16 e tornato tutto ok

  34. sandro ha detto:

    Anke qui prov di Palermo la Wind nn va………. Forza la 3

  35. M2T ha detto:

    Zona Paese (Treviso) ancora senza linea.

  36. Daniele ha detto:

    Nuovo Tweet della WIND:

    L’eccezionale anomalia è in progressiva risoluzione. Lavoriamo per
    ripristinare i nostri servizi. Comprendiamo e ci scusiamo per il
    disagio.

  37. Vincenzo Blè ha detto:

    Io passato online a tim!e che cacchio!!ogni 40/50 giorni la stessa storia

  38. Alfonso Barberisi ha detto:

    Io da novembre 2013 sono ritornato in Tim anche perché la zona di Napoli e provincia in cui abito e lavoro e’ interamente coperta dal 4G.Una scheggia a navigare su lumia 625 e 1020.

  39. Luca ha detto:

    Per le mie esigenze la wind ha una rete internet troppo lenta rispetto alla tre e, inoltre, la wind soffre da anni di saturazione della rete. Spesso gli sms non vengono recapitati, o vengono recapitati in ritardo, e quando si prova ad effettuare delle telefonate vengono respinte per rete congestionata. Ovviamente nei piccoli centri si nota molto poco, ma chi come me vive in una grande città è davvero inaccettabile. Anche se hai pieno segnale con una rete congestionata non puoi né ricevere né inviare traffico.

    • Lorenzo ha detto:

      Abito a Milano e la linea 3g di Wind e’ piu’ che buona. E come detto ho una chiavetta della Tre , con i 3giga a 5 euro, e spesso in casa non prende, e devo mettere il thetering con il cell. Fuori il segnale c’è, in casa fa schifo!

  40. Vincenzo ha detto:

    Custonaci, paese in provincia di Trapani “Sicilia”, totalmente senza rete Wind

  41. Giacomo ha detto:

    E loro come fanno a collegarsi a internet? :’D

  42. Sam520 ha detto:

    Tutto ok ora

  43. Roberto ha detto:

    Roma rete fissa infostrada è ancora down, il 155 è offline.

  44. kevin ha detto:

    Siciliaaa a me già funziona però ho avuto problemi tutta la giornata

  45. Peppe ha detto:

    Sono passato a tim dopo 10 anni buoni di wind appunto per questi disservizi.. Con 10€ al mese ho 1000 sms e 100 minuti verso tutti , tutto illimitato verso tim e un gb di internet sempre efficiente!

  46. Paolo Porcarelli ha detto:

    qui la linea (sono in Ancona ora) è down, niente internet ne 155. Mi pento di essere passato a wind, era meglio telecom, il giorno di oggi io e i clienti wind lo paghiamo!! seghe!!
    Avrete almeno una dozzina di clienti in meno, stiamo valutando se passare a tim ;)

  47. Giallu74 ha detto:

    Mamma mia che problemini!! Passa qua, taglia la, questo se meglio…..
    Ma che siamo diventati.
    Ricordo che 2-3 anni fa Tim lasciò mezza Italia al buio. Succede.
    Ci sono cose molto più importanti nella vita. Rilassiamoci!!

  48. Lu ha detto:

    Capisco che ci sono problemi maggiori. Ma hanno lasciato INTERE aziende scollegate dal mondo per un giorno…… a livello business ci si aspetta ALTRI servizi…… nel 2014 NON si può permettere di BLOCCARE un intera azienda da 300/400 dipendenti.

  49. Claudio9210 ha detto:

    Ancora problemi con la connessione dati! Problema solo mio?

  50. Roberto ha detto:

    Ore 23:00 Roma è ancora Down sia come ADSL Infostrada che come rete Wind. Nessuna comunicazione, Poca serietà aziendale!

  51. Lorenzo Baroni ha detto:

    Ora parte essersi ripresa almeno sul mobile

  52. Salem ha detto:

    Poveri colleghi del 155.. Ricordo che qualche anno fa successe a Tim, al 119 ci sfinirono.. o quando ci fu il down dei server di BlackBerry… Sarà perché ci lavoro, ma certe situazioni possono succedere e purtroppo ai clienti non passa mai per la testa che certe cose non nascono volutamente. Si tratta di cose imprevedibili che non fanno piacere al cliente tanto quanto al fornitore.

    • giaan89 ha detto:

      Eh ti capisco benissimo. Io ho lavorato per fastweb, però outbound e chiamavo i clienti ai quali era caduto il metodo di pagamento che ne so magari avevano cambiato cc o era scaduta la carta di credito e ne richiedevo uno nuovo. Chiamavo sia i clienti già fastweb e chi stava passando. Per questi ultimi in particolare che dovevano ancora ricevere la linea, magari da tanto tempo erano sempre bei complimenti…avevano ragione a volte, ma di certo insultare me non era la soluzione più adatta.

  53. Giacomo ha detto:

    Hahaha guardate la pubblicità su Plaffo :’D

  54. ChimicoProvetto ha detto:

    Non è che dipende dal fatto che 8.1 è uscito da poco e quindi è ancora in testing e per cui deve essere ancora testato per bene?

  55. 41@0R3 ha detto:

    Ho wind sul fisso. Ieri alle 13 blackout totale. Verso le 17 ha ricominciato a funzionare sulle chiamate voce e poi piano piano la linea ADSL ha ricominciato a funzionare, anche se lentamente.

  56. Luca ha detto:

    Strano, ho un’esperienza totalmente diversa anche con wind.

  57. Arturo ha detto:

    Nuovamente Internet offline…

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