Dennis Gallatta, professore all’università americana di Harward ha eseguito uno studio sull’usabilità di alcuni smartphone.

Lo studio è stato effettuato mettendo a confronto i 4 sistemi operativi mobili più diffusi: Windows Phone, iOs, Android, Blackberry Os; questi dispositivi sono stati affidati a degli utenti inesperti e gli è stato chiesto di effettuare 3 azioni basilari:
- Inviare un messaggio di testo (SMS).
Qui sotto il video girato apposta per lo studio:
Nonostante l’interfaccia Metro UI abbia una concezione semplice, ciò che non ha permesso a Windows Phone di vincere è stato il design di alcune icone che ad un utente alle prime armi possono non dire nulla. Nonostante questo inghippo Windows Phone riesce ad aggiudicarsi il primo posto insieme ad IOs di Apple, mentre per gli altri due OS, Blackberry e Android, hanno rivelato gravi errori di progettazione della UI grafica che non permette una navigazione gradevole all’interno delle varie funzioni del telefono.
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